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Política de calidad

La POLÍTICA DE CALIDAD de FM Grupo Tecnológico se ha establecido  como la definición de la  MISIÓN (razón continuada de ser de FM Grupo Tecnológico), la VISIÓN (lugar estratégico que FM Grupo Tecnológico pretende lograr a medio, largo plazo) y los VALORES (ideas, principios y puntos fuertes sobre los que FM Grupo Tecnológico fundamenta su trabajo para lograr la visión).
Además de la definición de la Misión, Visión y Valores, FM Grupo Tecnológico  establece como objetivos básicos e iniciales de su Política de Calidad la orientación hacia:

      • El desempeño de los requisitos legales y reglamentarios aplicables a su actividad.

      • La satisfacción permanente de las necesidades, demandas y expectativas de los clientes.

      • La Mejora Continua.

FM Grupo Tecnológico (FRANCISCO MARTINEZGRUPO TECNOLÓGICO, S.L.) es una empresa  especializadaen Instalaciones de frío y calor, eléctricas y mecánicas con la misión y  clara voluntad de servicio a nuestros clientes. Es por ello, que, apoyándose en sus valores, trabaja para mantener un servicio de calidad basado en los principios recogidos  en su POLÍTICA DE CALIDAD.

  • MISIÓN
    La misión de  FM Grupo tecnológico es atender la necesidad de nuestros clientes de obtener soluciones técnicas de refrigeración, climatización, eléctricas y mecánicas, que mejoren sus resultados y posicionamiento en el mercado
  • VISIÓN
    Ser una empresa  referente en el diseño e instalación de soluciones tecnológicas en los ámbitos  del sector sanitario,  la industria y la distribución comercial,  que:
    -Cumpla con las expectativas de sus clientes.
    -Sea capaz de adaptarse a las necesidades cambiantes del tejido productivo de su entorno.
    -Potencie la innovación.
  • VALORES
    -Compromiso por la Calidad y la excelencia.
    -Trato próximo y personalizado.
    -Soluciones llave en mano.
    -Defensa de los intereses de nuestros clientes.
    -Compromiso con la reglamentación vigente y mejora continua.

La  Dirección de FM Grupo tecnológico  tiene un compromiso con la ejecución y seguimiento de esta política de calidad y mejora continua. Así mismo, ha diseñado una adecuada difusión para garantizar que es conocida a todos los ámbitos de la empresa.
La definición actualizada de esta POLÍTICA DE CALIDAD (Misión, Visión y Valores) se encuentra publicada en el Programa SYNERGY.

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